Правила покупки товаров на торговой площадке PlatiPlati – это торговая площадка, которая сводит продавца и покупателя напрямую. Plati принимает от вас оплату товаров продавца на основании ранее заключенного с ним Соглашения. Plati не является стороной по вашей сделке с продавцом и не несет ответственности за убытки и/или ущерб, которые могут возникнуть в случае неисполнения одной из сторон этой сделки своих обязательств. Plati не вмешивается в процесс вашей сделки, а лишь предоставляет удобный интерфейс для её совершения. Plati не может гарантировать вам 100% добросовестность продавца, хотя вот уже на протяжении 9-ти лет принимает все меры к тому, чтобы продажи на торговой площадке совершались честно. Plati не несет ответственности за качество товара, а отвечает лишь за своевременную доставку товара в случае его оплаты. Выбор товараПрежде всего, вы должны понимать, что покупаете электронный товар, и у вас нет возможности пощупать его перед покупкой. Как показывает практика, большинство недоразумений при онлайновых покупках возникает из-за того, что покупатель поторопился и невнимательно ознакомился с условиями продажи, доставки или описанием товара. Поэтому не торопитесь, не пожалейте лишнюю минуту и внимательно изучите всю информацию о покупаемом товаре и его продавце. При выборе товара настоятельно рекомендуем:
Обращаем ваше особое внимание, что среди прочих товаров, выставленных на продажу на нашей торговой площадке, присутствуют так называемые "игровые деньги" для различных онлайн-игр. В большинстве случаев сразу после оплаты вы получите уникальный код, который вам следует вместе со своими игровыми реквизитами сообщить продавцу в обмен на товар, указанный в описании. К выбору данного типа товара мы советуем отнестись особенно внимательно, т.к. передача игровых денег производится вне нашей торговой площадки и проконтролировать доставку такого товара мы не имеем никакой возможности. Не менее внимательно следует относиться к так называемым "предварительным заказам" чего-либо. Мы рекомендуем приобретать подобные товары только у продавцов, с которыми вы лично давно работаете (не раз приобретали у них товары) и уверены в их порядочности. Оплата товараДля оплаты товара вам следует на странице карточки товара способ оплаты и нажать кнопку "Оплатить". Вы будете перенаправлены на платежный шлюз oplata.info, где следуя инструкциям завершите процедуру оплаты. Более подробно ознакомиться со способами оплаты вы можете в разделе "Как платить". Получение товараPlati является торговой площадкой с мгновенной доставкой товара. Доступ ко всем товарам вы получаете сразу же после оплаты - вам не придется ждать ни минуты, чтобы начать пользоваться оплаченным товаром. Если вы купили книгу или программу, то сразу после оплаты вам будет предоставлена ссылка для скачивания, если вы купили предоплаченную карту, то вам предоставят все реквизиты этой карты (серийный номер, пин-код) или её отсканированное изображение и т.д. Если во время оплаты или получения товара произошёл какой-то сбой, а средства тем временем были списаны с вашего электронного кошелька (счёта, карточки и т.д.), то получить оплаченный товар вы можете в любое время в разделе Мои покупки. Быстрый переход в этот раздел вы можете осуществить с любой страницы нашего сайта, воспользовавшись ссылкой, расположенной в правом верхнем углу страницы. Отзыв о товареО каждом товаре, приобретенном на нашей торговой площадке, вы можете оставить, а при необходимости и изменить свой отзыв. Для этого в зоне Мои покупки, выберите способ оплаты, авторизуйтесь и в появившейся таблице со списком всех ваших покупок кликните на название товара, о котором хотите оставить отзыв. Как мы описали выше, отзыв влияет на рейтинг продавца. Кроме того, отрицательный отзыв (с оценкой “плохо”) временно блокирует деятельность продавца, не имеющего персонального аттестата. Обращаем ваше внимание на то, что отрицательный отзыв вы можете оставить не позднее 60-ти дней с момента совершения покупки. Что делать если меня обманули?Прежде всего, не волноваться и не впадать в панику. Как показывает практика, в большинстве случаев это не обман, а недоразумение. Большинство недоразумений возникает из-за того, что, либо покупатель невнимательно прочел условия продавца и описание товара, либо продавец невнятно объяснил, что он продает и каким образом. Итак, если вы считаете, что стали жертвой обмана, ваша последовательность действий должна быть такой: Внимание! Независимо от способа платежа, возврат средств возможен только на кошелек системы WebMoney Transfer либо зачислением на счет мобильного телефона российских операторов связи, аккаунт Steam или на подарочную карту. При необходимости подарочная карта может быть пополнена и использована для оплаты товаров торговой площадки Plati. Если вы не зарегистрированы в платежной системе WebMoney Transfer, то процесс регистрации займет у вас не более 3-х минут. Дополнительные затраты, связанные с конвертацией электронных валют, не компенсируются.
|
должно быть точно понятно, что вы получите после оплаты. Если у вас появились какие-либо вопросы или сомнения, обязательно свяжитесь непосредственно с продавцом, так как именно он владеет полными сведениями о принадлежащем ему товаре. Кстати, оперативность и полнота ответа, помогут вам составить свое мнение о продавце.
выбранного товара и были ли возвраты 
. Если присутствуют отрицательные или положительные отзывы 
, обязательно ознакомьтесь с их содержимым. Особое внимание обратите на комментарии к ним продавца.
. Внимание! Эта информация предоставляется самим продавцом и не контролируется администрацией торговой площадки. Если у продавца есть WebMoney-аттестат, то на этой странице будет присутствовать соответствующая эмблема (рис.4). Это означает, что в 
. На нашей торговой площадке рейтинг является основным индикатором репутации продавца. На рейтинг могут влиять только непосредственные покупатели, то есть, люди, совершившие покупку. Положительный отзыв покупателя увеличивает рейтинг на величину (цена товара / 100). Отрицательный отзыв уменьшает рейтинг на величину (цена товара / 10). На страницах со списком товаров рейтинг выводится рядом с псевдонимом продавца.
. Большое число продаж и высокий рейтинг свидетельствуют о том, что продавец давно известен в нашем сервисе и заслуживает доверия.
которые оставили им другие участники системы.